Главная \ Оплата и доставка

Оплата и доставка

Доставка

Скорость доставки зависит от наличия товара на складе и вашего месторасположения: ежедневно, на следующий день или через день: с 10:00 до 19:00. Точная дата и время доставки согласовывается при подтверждении заказа менеджером. 

Доставка осуществляется до двери квартиры или в прихожую (коридор) покупателя. Подъем техники до квартиры(выше 2-го этажа) возможен при наличии лифта. В случае, если в Вашем доме нет лифта, либо нет возможности им воспользоваться, смотрите условия "Подъем техники без лифта". Доставка техники в квартиру возможна только при наличии свободного прохода, не препятствующего ее перемещению. Экспедитор по вашей просьбе может установить технику на предусмотренное место, но это не входит в его обязанности и считается дополнительной услугой.

Стоимость доставки:

  • Доставка техники в пределах города Белгород — бесплатно.
  • Доставка техники в пределах Белгородского района - от 200 рублей
  • Доставка техники за пределы Белгородского района — 10 руб./км(расчет производится от черты города Белгород).

Порядок приема товара

Прежде чем подписывать документы о приеме товара, обязательно убедитесь в следующем:

  • В отсутствии внешних дефектов: сколы, царапины, вмятины.
  • В наличии всех составляющих товара: дополнительные аксессуары, детали, фурнитура.

Экспедитор не осуществляет консультирование покупателей по функциональным особенностям товара и не производит установку/подключение техники.

Доставка товара осуществляется в квартиры и офисы по точному адресу и в оговоренное время.
Заказы не доставляются:

  • В общественные места.
  • В места массового скопления людей.
  • К торговым комплексам.
  • К строительным площадкам.
  • На пустыри и т.д.

Если въезд на территорию доставки платный, то покупатель обязан оплатить расходы, связанные с этим. В противном случае товар будет доставлен до места платного въезда.

Если за окном минусовая температура воздуха, техника, перед установкой, должна постоять несколько часов в теплом помещении.

 

Подъем

Подъем техники без лифта: 

Мелкая техника СВЧ печи, вытяжки до 60см в ширину, аксессуары. бесплатно
Крупная техника Техника от 20 кг: стиральные, сушильные и посудомоечные машины, вытяжки, духовые шкафы. бесплатно
Холодильники    100 руб. / этаж.
Холодильники Side-by-side Все холодильники Side-by-side, либо шире 70 см. 200 руб. / этаж.

 

Подъем техники грузовым лифтом (исключая холодильники Side-by-side) — бесплатно.

 

Способы оплаты*

  • Наличный расчет. Оплата наличными при доставке.
  • Предоплата в салоне. В кредит, наличными или банковской картой.
  • Безналичный расчет. Безналичный расчет возможен как с юридическими, так и с физическими лицами. Мы высылаем счет по электронной почте или по факсу. Товар доставляется в удобное вам время после поступления денег на наш расчетный счет. Получатель от юридического лица обязан иметь оригинал доверенности на получение товара и печать организации.

*Для некоторых видов техники может потребоваться предоплата. О необходимости предоплаты уточняйте у менеджера.

 

Процесс совершения заказа:

  • Оформите заказ. Это можно сделать заполнив заявку на сайте либо позвонив нашим менеджерам.
  • После оформления заявки с вами свяжется наш представитель, чтобы подтвердить заказ и обсудить другие вопросы.
  • Предоплату можно внести в салоне, банковской картой, наличными или в кредит.
  • Как только товар появится на складе, мы доставим его вам, предварительно созвонившись и обсудив точные сроки доставки.
  • Если у вас возникли вопросы — позвоните нам: +7 (4722) 300-754.

 

Три причины не сомневаться в нас, совершая предварительный заказ:

  • Мы открыто сообщаем наши реквизиты и адреса, ежедневно с вами на связи наши менеджеры, консультанты и продавцы, готовые без промедления ответить на любые вопросы.
  • Вы можете посетить наш салон, который работает уже более 10 лет в Белгороде. Он находится по адресу: проспект Богдана Хмельницкого, дом 38, и вы в любое время можете позвонить или посетить нас, а также найти информацию о нашем салоне в любом справочнике города.
  • Мы работаем с большим количеством поставщиков, с нами сотрудничают многие представители известных брендов. Нам доверяют наши клиенты и партнёры.

Гарантия

На каждую модель бытовой техники, предлагаемой в нашем салоне и на сайте, дается официальная гарантия производителя. Срок гарантии, установленный производителем, зависит от категории техники и может варьироваться от 1 года до 10 лет.

Что делать, если в процессе эксплуатации вы заметили поломку?

  • Как только вы заметили неполадку: позвоните в сервисный центр и вызовите мастера, предварительно описав проблему. Координаты сервисного центра указаны в гарантийном талоне.

Возврат товара

Возврат товара осуществляется согласно законодательству РФ.